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亚马逊账号关联因素有哪些被陌生账号关联了如何去申诉?

文字:[大][中][小] 2019-3-7     浏览次数:    

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账户关联是让亚马逊卖家头疼的问题,尤其是那些拥有多个账户或多个站点的卖家。只要一个账号或网站被封锁,就会蔓延到其他账号或网站。那么卖家如何避免账户关联,小编从以下几个方面进行分析。

亚马逊官方规定,个人或公司只能在亚马逊上注册一家商店,如果卖家持有、经营、参与或有权访问多个亚马逊销售账户,则被视为拥有多个或相关的销售账户。

如:公司名称、法人名称、支付账号、信用卡、公司地址、注册手机号或二次验证手机号、邮箱等。

计算机、网卡、路由器、网络、硬盘信息等,因此为了避免账户之间的关联,销售者应使用单独的计算机设备和网络设备。

亚马逊算法可以收集这些浏览器相关数据来判断是否有同一家卖家在经营,并以此作为判断关联的依据。

如果账户之间存在品牌授权关系,如果一个账户因违规而被封禁,则另一个账户与同一品牌关联。

如果账户之间存在销售或被销售关系,且产品信息相同,只要一个账户被封,另一个账户就会因ASIN或产品信息相同而面临关联风险。因此,卖方应详细记录销售或被销售产品的具体时间、卖方店铺名称、ASIN等信息,并以此作为上诉证据。

核心二:实现“十新”:新邮箱、新电脑、新系统、新浏览器、新路由器、新宽带、新电话、新信用卡、新支付账号、新产品。

(1)卖方在收到相关印章编号的邮件通知时不必担心。根据邮件中注明的关联店铺名称,致电亚马逊客服人员,详细询问关联店铺的具体信息,如完整的店铺名称(有时关联店铺名称是一堆乱码)、网站、注册时间等,判断是否为自己认识的账户。

(1)您的个人验证信息,如身份证、营业执照、信用卡、支付卡等信息,最近90天内的天然气、水、电、互联网账单。

(2)与您的行动计划中描述的可能导致关联的事件相关的支持材料和相关信息。[示例:如果经过调查,您确定您的帐户与关联帐户的关联是由于使用第三方服务提供商(如第三方仓库)提供的服务造成的,则您需要提供有关第三方服务提供商的信息,并说明您何时开始与该服务提供商合作,以及您共享了有关您的销售帐户的哪些信息。]

例如,在我的商店关闭后,我打电话给亚马逊支持团队询问并了解情况。详细核对自己的账户信息,整理学习亚马逊账户关联政策等。

你好!谢谢你方及时提醒我们业务中的风险。现在为了解决账户中存在的问题,我们进行了深入的讨论和调查。

2020年9月1日,我收到通知,我的账户因关联被暂停。我立即联系了Account status团队,在他们的指导下调查了以下可能存在的关联问题:

1. 我公司在今年1月11日收到投资经理的注册邀请,我完成了视频验证和明信片验证。直到1月31日我才创建完我的亚马逊账户,这是我第一次注册亚马逊。(请参考我提交的证据)

2. 由于亚马逊是我公司新开发的业务,所以只聘请了一名员工全权负责该账户的管理和运营,目前没有人事变动。(请以劳动合同为准)

3.自注册账号以来,我们公司一直使用同一台电脑登录,没有更换过电脑。计算机IP: XXXXX。(请看IP截图证据)

4. 通过账户状态组提供的线索,我们发现XXX是我公司的法人,同时也是XXX XXXX有限公司的监事,但XXX是自然人独资企业,XXX不持有股份,也不从中受益,因此不违反亚马逊的政策。

5. 我公司的营业执照、法人身份、地址证明所有信息真实有效,办公环境独立,不存在虚假信息和账户信息泄露。(请查阅公司地址证明、法人地址证明)

作为亚马逊的专业卖家,我们公司的主要收入来源是亚马逊。我们将阅读平台上的所有政策和规定,并自觉遵守这些政策和规定。我们在此确认,我们绝不会进行任何违反亚马逊政策、法规和条款的操作。

以上模板仅供参考,卖方应根据自己账户的实际情况编写,模板无用。

更多账号关联问题、链接、性能等问题,我们都可以解决,欢迎咨询+反亚马逊。回到搜狐获取更多信息

 

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